2017年6月8日，在中国建筑装饰协会、深圳市福田区政府联合主办的2017中国建筑装饰产业发展论坛暨第七届中国国际空间设计大赛（中国建筑装饰设计奖）颁奖盛典上，中国建筑装饰产业研究专家，中国建筑装饰协会学术与教育委员会秘书长朱时均提出了解决之道：建筑装饰行业要从第二产业建筑业转型升级，通过技术创新、管理创新、商业模式创新，成为以环境设计及其效果实现为核心业务的现代服务业。

事实上，业界很多优秀企业近年来砥砺奋进、勇于探索，在转型升级的很多方面进行了有效的实践，甚至有了新的突破。

近日，在北京市建筑装饰协会六届二次会员代表大会暨“创新驱动下的差异化发展策略”企业论坛上，建筑装饰行业转型升级之路的理论和实践者在会上进行了新的碰撞，装饰2.0时代的愿景凸现。

中国建筑装饰协会学术与教育委员会秘书长、中装新网总编辑朱时均在会上演讲

成为现代服务业 升级为装饰2.0版本

在会上，朱时均分析了行业现状，剖析了建筑装饰行业的生存环境，他认为，虽然行业面临的形势非常严峻，但我们依然要坚定对中国经济增长的信心，坚定对中国政府执政能力的信心，坚定装饰行业发展前景的信心，在此基础上，创新趋动、创新发展。

朱时均演讲PPT节选

建筑装饰业一直归属于劳动密集型的建造业，在国家经济转型升级的今天，建筑装饰业也面临转型升级的重要关口。“一个企业，一个行业，或者是一个事物的存在，首先分清楚它是什么。比如装饰行业，按我们逻辑概念，首先得有内涵，什么叫装饰；你还有一个外延，哪些属于装饰，这个要说清楚。还有生命力，和未来存在价值、生存机遇。”朱时均说，“大家想想装饰行业承担了什么职能，核心东西是什么？我们一直说设计是装饰的灵魂，所以以环境设计为核心，接下来是效果实现。并且我们这个行业，他具有的建造业的特征，还不如具有服务业的特征多，也符合现代服务行业的很多特征。”

“我这儿推荐一个定义，当然是我自己定义的，我认为装饰产业是以环境设计及其效果实现为核心业务的现代服务业。”朱时均说，“我认为如果这样来定义，那么我们的装饰行业，环境设计、环境及效果呈现，只要有人类活动，其环境都是需要我们来实现，所以说我们的产业是具有坚实的市场需求的，是一个基业常青的产业。另外我们装饰行业的产业集中度还比较低，有利于想在这里面有所作为的优势企业的快速成长。”

如果说，身属建造业的建筑装饰行业是装饰1.0版本，那么，转型成为现代服务业的建筑装饰行业，则真正升级成为装饰2.0版本。

创新的四个层次

朱时均认为，“转型”不是“转行”，转型的本质是提升效益，从高速增长到高质量发展。对于装饰企业，在不同发展阶段，可以有不同的思考。行业企业首先要抵制诱惑，坚持主业。越是对一个行业专注和执着，越容易理解这个行业的各种风险的性质，找出化解的途径。

企业增长，在规模提升遇到阻力的时候更多要考虑效益的提升，效益提升最根本的方法就是创新，创新包含四个层次，第一，技术创新；第二，管理创新；第三，商业模式的创新；第四，业务创新。

尤其是技术创新，不只是一个企业，甚至一个行业一个国家当经济遇到阻力的时候，突破阻力的方式都是依靠技术进步。“我认为现在有很多技术是有利于促进我们行业的创新的，甚至让我们行业脱胎换骨。”朱时均说，“比如我们说建筑信息模型（BIM），我相信BIM不仅仅是一个设计软件。当然它首先是一个设计软件，它可能让你设计的效果更好，设计的效率，但是同时如果把它延伸到项目管理，它对于项目的工程质量，成本安全的全面的掌控，是大有提升的。甚至它用于企业的管理，如果基于BIM搭建的企业管理机构设计体系，工程管理体系，就有可能是一个全新的装饰企业，是一个2.0版本的装饰企业。”

“互联网作为一个信息技术平台，有利于消除信息不对称，降低交易成本。它作为一个资源整合的平台，是用更精准、更细化的分工来提升效率，我们怎样利用这些信息技术来改造我们的企业，提升我们的管理品质，拓展我们的服务范围，提升我们的服务质量，这些是需要我们企业家思考，更是需要企业家们去实践、摸索的，但是大的方向肯定如此。”

管理创新，即项目管理、企业管理的创新，也正是行业企业都在进行的。

商业模式创新，尤其是上市公司，更应该注重商业模式创新，应该充分发挥资本市场的投融资功能，以资本为纽带，拓展市场。以资本为手段，整合产业资源，壮大企业。

业务创新。第一，应该关注研究服务于国家的发展战略，拓展新的业务，比如一带一路、通用航空、特色小镇、美丽乡村，无不隐藏着巨大的商机。第二，应该精耕细分市场，打造专业化服务能力，医疗养老领域、交通领域、商品住宅全装修领域等，都是可以深耕的细分市场。

细分领域的实践——商品住宅精装修

在装饰细分领域，北京市金龙腾装饰股份有限公司董事长孙喜顺和北京清尚建筑装饰工程有限公司董事长吴晞分别介绍了他们公司在住宅精装修和展陈行业的探索与实践。

金龙腾从2005年开始，在精装领域深耕，对房地产市场和精装修领域有着深刻的认识。如今，正面临转型升级的关口。

“我希望在这个细分市场的产业里，要把标准化、定制化、个性化和平台化思维，转换到企业中去。”孙喜顺说。

在施工管理中，孙喜顺认为，必须实施标准化和精细化管理。“包括从产品到组织、制度、团队、资源、模式、信息、数据等。未来住宅精装领域包括城市改造一定是设计、施工一体化，从产品的研究，到产品的赋能、工程的管理、成本价格控制，装饰公司全程参与。第二，必须是EPC。去年我们和万科做了一个改造项目的EPC，从设计到采购到施工，资金是1.2万个亿，给你4万多平米你自己看怎么做。”

“住宅精装修的转型如何实现的，应该是从消费者需求和客户需求出发，引发企业在经营过程的提升，一是将客户需求转换成企业的产品标准；二是整合资源。将这两点串起来，形成企业的精细化管理，在基础大客户的数据上，为业主在精装修的基上，提供个性化和定制化的产品，我们必须做生态系统的思维和品牌系统的思维。”孙喜顺说这是金龙腾的转型之路。

清尚是清华大学的下属企业，清华大学的考核指标不仅是产值利润，更多的是科技创新、人才培养。“要通过科技转化，把学校的科研成果变成产品，要通过转化的过程培养人才，这是清尚要做的事。”吴晞说，“我们并不寻求做强做大，我想，我能不能做一个小而美的企业呢，这成了我现在认真实践的事情。”

近年来，中国的进步有很多亮点让西方人刮目相看，但文化的发展相对较慢，体现在博物馆上，无论是总数量，还是人均拥有博物馆的数量，都与西方发达国家有很大的落差。“清尚具有高校创办企业的文化资源：绘画、雕塑、文史、科技等。对展示设计的研究，清尚有专业的学科支持，1985年中国第一个环境艺术设计专业是在我的母校中国工艺美术学院产生，上世纪九十年代又有了展示设计的学科，所以我们有学科基础。” 吴晞说，“再我们有十多年来的实践成果，我有一定的积累。有三个指标，第一十年来博物馆展陈这个板块我们做了超过60亿的产值，32次荣获国家文物局颁发的十大金奖，一千万以上的项目我做过一百多个，量的积累形成了一个经验，也形成了一个优势。”

因此，清尚希望打造中国博物馆空间设计和施工的第一品牌，为展陈行业提供全产业链的服务。从找地，到设计房子、盖房子，到做博物馆的文案，到空间设计，到布展，到运维，清尚都能做。清尚希望在科技和文化创新这个领域，在本行业做一个差异化发展的实践者。